Comité Convivencia
Normas de convivencia laboral, tipos de acoso laboral y sexual, conflictos y el Comité CCL.
⏱️Funciones y Tiempos del CCL
| # | Función | Tiempo |
|---|---|---|
| 1 | Recibir y dar trámite a las quejas por presunto acoso laboral. | Dentro de cinco (5) días calendario siguientes a la recepción. |
| 2 | Examinar de manera confidencial la queja y verificar si corresponde a la competencia del Comité. | Cinco (5) días calendario. Puede ampliarse hasta diez (10) días más mediante justificación escrita. Máximo quince (15) días. |
| 3 | Escuchar de manera individual a las partes involucradas. | Cinco (5) días calendario. |
| 4 | Promover un espacio de diálogo entre las partes y formular un plan de mejora concertado. | Dentro de los cinco (5) días siguientes a las entrevistas. Puede ampliarse hasta diez (10) días más. Máximo quince (15) días. |
| 5 | Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos. | Mensualmente. |
| 6 | Cuando no exista acuerdo, no se cumplan los compromisos o persista la conducta, informar a la Alta Dirección (sector privado) y cerrar el trámite preventivo. | Máximo quince (15) días calendario después de verificar el incumplimiento. |
| 7 | Presentar recomendaciones a la Alta Dirección sobre medidas preventivas y correctivas. | Entre cinco (5) y diez (10) días calendario. |
| 8 | Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones por Talento Humano y SST. | Mensualmente. |
| 9 | Elaborar informes trimestrales y un informe anual de gestión. | Trimestral y anual. |
| 10 | Presentar el informe anual y atender los requerimientos de las autoridades competentes. | Anual. |
🧭Ruta de Atención del Comité de Convivencia
Un proceso claro, confidencial y efectivo para promover un entorno laboral respetuoso y saludable.
Recepción de la queja
- Recepción y radicación de la queja.
- Verificación de competencia.
- Convocatoria a reunión extraordinaria del Comité.
Análisis confidencial
- Examen confidencial de la queja.
- Revisión de información y evidencias.
- Definición de procedencia y competencia.
Escuchar las partes involucradas
- Citación individual a las partes.
- Escucha confidencial de los hechos.
- Ampliación de la información.
Diálogo y plan de mejora
- Espacio de diálogo entre las partes.
- Construcción de acuerdos y compromisos.
- Formulación del plan de mejora concertado.
Seguimiento de compromisos
- Seguimiento mensual al cumplimiento.
- Verificación de avances del plan de mejora.
- Si no hay acuerdo o la conducta persiste: informar a la Alta Dirección y cerrar el trámite preventivo.
Cierre del caso y recomendaciones
- Verificación del cumplimiento de acuerdos.
- Presentación de recomendaciones a la Alta Dirección.
- Cierre del trámite preventivo.
- Remisión a instancias correspondientes cuando aplique.
Tiempo máximo del procedimiento preventivo: 65 días calendario desde la recepción de la queja.
Ruta conforme a la Resolución 3461 de 2025, aplicable desde 2026.
Acoso Laboral — Ley 1010 de 2006
"Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, causando perjuicio laboral, generando desmotivación o induciendo la renuncia."
⚠️Modalidades de Acoso Laboral
Maltrato Laboral
Actos de violencia contra la integridad física, moral o sexual, la libertad o el patrimonio, o expresiones verbales degradantes.
Persecución Laboral
Conductas repetidas encaminadas a inducir la renuncia mediante descalificación, sobrecarga de trabajo o cambios permanentes de horario.
Discriminación Laboral
Trato diferenciado por razones de raza, género, edad, origen, religión, política o condición social.
Entorpecimiento Laboral
Acciones para obstaculizar el cumplimiento de las labores del trabajador.
Inequidad Laboral
Asignación de funciones por debajo de la dignidad del trabajador.
Desprotección Laboral
Conductas que pongan en riesgo la integridad o seguridad del trabajador.
🤝Conflictos Laborales
"Mala relación entre dos o más trabajadores a causa de algún aspecto relacionado con su trabajo."
🏛️Comité CCL
"Instancia que fomenta la armonía y la convivencia, promueve actividades para fortalecer el crecimiento en valores, evalúa y media los conflictos de la organización."
¿Cuándo contactar al CCL?
📝¿Cómo Presentar una Queja?
- 1Documenta los hechos con fechas, testigos y evidencias.
- 2Presenta la queja por escrito al CCL: ccl@gesath.com
- 3El comité investiga en un plazo no mayor a 2 meses.
- 4Se adoptan medidas correctivas según los hallazgos.
- 5Cualquier represalia contra quien pone la queja es considerada acoso laboral.
¿Necesitas reportar acoso laboral?
Tienes derecho a trabajar en un ambiente sano y respetuoso. Contacta al Comité de Convivencia.
Escribir al CCLAcoso Sexual — Ley 2365 de 2024
Todo acto de persecución, hostigamiento o asedio de carácter o connotación sexual, lasciva o libidinosa, que se manifieste mediante relaciones de poder de orden vertical u horizontal, y que ocurra de manera reiterada o aislada contra otra persona dentro del contexto laboral.
Incluye espacios físicos o virtuales relacionados con el trabajo: sitios de descanso y alimentación, desplazamientos, actividades sociales o formativas y cualquier medio de comunicación laboral. También es un delito según el Art. 210A del Código Penal.
El Comité de Convivencia Laboral no tramita casos de acoso sexual.Por ley, estas quejas siguen una ruta de atención propia y confidencial. Repórtalas al canal indicado abajo, no al CCL.
🚫Conductas de Acoso Sexual
Comentarios e insinuaciones
Chistes, comentarios o insinuaciones de contenido sexual no deseados.
Contacto físico no consentido
Roces, tocamientos o acercamientos físicos innecesarios.
Material de contenido sexual
Envío de mensajes, imágenes o material sexual sin consentimiento.
Chantaje o presión sexual
Propuestas o presiones sexuales a cambio de beneficios laborales o bajo amenaza de represalias.
Gestos y miradas
Miradas, gestos o comentarios sobre el cuerpo o la vida sexual de la persona.
Conductas reiteradas
Persecución o insistencia de índole sexual pese a la negativa de la persona.
🛟¿Qué Hacer si lo Vives o lo Presencias?
¿Necesitas reportar acoso sexual?
El trámite es confidencial y estás protegido contra represalias. Lo atiende la ruta interna de atención de acoso sexual, no el Comité de Convivencia.
Reportar acoso sexual